تعريف مبسط
الانحراف غير الملائم نتيجة فعلية تضر المقياس المحدد مقارنة بالخطة، مثل إيراد أقل من الموازنة أو تكلفة أعلى منها. وهو فرق يحتاج إلى فحص لا حكم تلقائي بضعف الأداء.
مثال توضيحي
جميع المبالغ بالريال السعودي (SAR). وتنطبق المبادئ نفسها على العملات الأخرى.
تضع وحدة إصلاح عملًا إضافيًا قدره وتتكبد بعد تعطل معدات مؤثر في السلامة. الانحراف غير الملائم البالغ يحمي خدمة العميل وقد يكون أفضل من الإخلال بمواعيد تعاقدية. تسجل الإدارة العطل وتختبر صيانة تمنعه وتحدث توقع النقد للدفع.
| العمل الإضافي الفعلي | |
|---|---|
| العمل الإضافي في الموازنة | |
| الانحراف غير الملائم |
لماذا يهمك
قد تكون التكلفة اللازمة أفضل من البديل. وفهم السبب يتيح منع التكرار من دون معاملة السلامة أو الخدمة أو الاستجابة المؤقتة بوصفها هدرًا.
الأثر العملي
افصل المبلغ عن سببه: توقيت أو حجم أو سعر أو كفاءة أو حدث غير مخطط. صعّد الانحراف المتكرر الجوهري، لكن لا تعاقب المسؤول عن إجراء لازم قبل اختبار البديل.
