تعريف مبسط
الذمم المدينة المتأخرة هي مبالغ العملاء غير المسددة بعد تاريخ الاستحقاق المتفق عليه. وهي أكثر من وصف محاسبي؛ فكل فاتورة متأخرة تحتاج دليلًا يبين هل التأخر إداري أم محل نزاع أم ناتج عن ضائقة مالية أم مرشح للاستمرار.
مثال توضيحي
جميع المبالغ بالريال السعودي (SAR). وتنطبق المبادئ نفسها على العملات الأخرى.
يدين عميل بمبلغ استحق في 1 يونيو. وفي 8 يونيو يعلم مدير الحساب أن رقم أمر الشراء غاب عن الفاتورة. ويؤكد العميل أنه سيدفع بعد إرسال فاتورة مصححة. فيصحح الفريق المستند في اليوم نفسه، ويغير تاريخ التوقع، ويسجل السبب. أما إذا رفض العميل الخدمة، فالمسألة تنتقل إلى معالجة تجارية، ولا ينبغي أن يعرض التوقع تاريخ تحصيل اعتياديًا.
لماذا يهمك
وصف الحالتين بأنهما «نقد متأخر» يقود إلى معالجة خاطئة. الأولى تحتاج تصحيح مستند، والثانية قد تحتاج قرارًا ائتمانيًا أو قانونيًا.
الأثر العملي
استخدم مسار تصعيد واضحًا: تذكير، ثم تواصل من المسؤول، ثم حل النزاع، ثم خطة سداد، ثم وقف الائتمان أو إجراء التحصيل عند الحاجة. وتابع وعود السداد مقابل التحصيل الفعلي، ولا تجعل الوعد المتكرر دليلًا في حد ذاته.