تعريف مبسط
الشطب يزيل ذمة مدينة أو رصيدًا آخر عندما لا يبقى توقع معقول للاسترداد وفق سياسة الشركة والمتطلبات المطبقة. وللذمة التي سبق تكوين مخصص لها، يستخدم الشطب عادة ذلك المخصص بدل إنشاء مصروف جديد عند إزالة الحساب. والشطب نتيجة لرصيد محدد، وليس قرارًا بوقف التحصيل في كل حالة.
مثال توضيحي
جميع المبالغ بالريال السعودي (SAR). وتنطبق المبادئ نفسها على العملات الأخرى.
يدين عميل بمبلغ ودخل التصفية. وللذمة بالفعل مخصص خسائر ائتمان متوقعة قدره . بعد دليل من المصفي وموافقة، تشطب المالية إجمالي الذمة مقابل المخصص، فلا يتغير صافي الذمم ولا مصروف الفترة في تلك اللحظة. وإذا استردت الشركة لاحقًا ، تسجله وفق السياسة مع دليل واضح.
تحدد المعالجة الضريبية والحقوق القانونية وظروف العميل والمخصص السابق القيود. ولا يجوز استخدام الشطب لمحو نزاع بلا دليل أو موافقة.
لماذا يهمك
تأخير الشطبات الصحيحة يبالغ في إجمالي الذمم ويجعل أداء التحصيل أفضل من الواقع. والشطب المبكر قد يهجر نقدًا قابلًا للاسترداد أو يخفي ضعف قرارات الائتمان.
الأثر العملي
ضع محفزات موضوعية للشطب، مثل إعسار موثق أو استنفاد خطوات التحصيل أو تسوية معتمدة، مع استثناءات تحتاج إلى مراجعة عليا. احتفظ بمراسلات العميل والدليل القانوني وربط المخصص والموافق ومتابعة الاسترداد. حلل الشطبات بحسب العميل وقناة البيع والسبب لتحسين شروط الائتمان بدل معاملتها تنظيف دفاتر.